Музей предлагает:

• аудиогид (аудио презентация экспозиции музея) для посетителей с и нарушением слуховых функций, которые смогут самостоятельно ознакомиться с экспозицией музея;
• «Виртуальный музей» в 3Д формате для лиц с особыми нуждами;
• фильм с сурдопереводом для глухонемых, который познакомит с   экспозицией музея, представленной разделами:
  • «Европейское искусство»
  • «Русское искусство»
  • «Искусство Казахстана»