Обеспечение доступности информации для людей с инвалидностью является одной из приоритетных задач любого современного музея. По данным управления образования ВКО только в Семее на сегодняшний день проживает более 2500 детей с особыми образовательными потребностями, 945 из которых имеют инвалидность.

Именно поэтому, еще в 2014 году в рамках Грантового проекта «Улучшенный доступ к социальным и экономическим услугам» совместной программы Развития ООН в Казахстане в музее была реализована программа для посетителей с нарушениями функции слуха. Был разработан фильм с презентацией музейных картин на жестовом языке (видео экскурсия с сурдопереводом) и приобретен специальный сенсорный экран, на котором постоянно, в формате 3Д, транслируются виды главных залов музея с экспонирующимися в них картинами.

Кроме того, в текущем 2022 году, при поддержке фонда «Дара» (г. Алматы) и переводческой компании «Gala Global Group» (г. Нур-Султан), состоялось очередное значимое событие – стартовал новый проект для детей с нарушениями зрения «Аудиодескрипция в музее Невзоровых». Спонсор проекта — благотворительный фонд, учредителем которого является Гульнар Досаева, ведет большую работу по продвижению инклюзивного движения в Казахстане. Именно их стараниями для музея были изготовлены тактильные модели и аудиогиды с записью текстов экскурсии для детей.